五一酒店和民宿價(jià)格高，怎么管理?平潭藍(lán)眼淚如何去追?怎么報(bào)考導(dǎo)游證?

　　5月7日11：00，平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人，做客《問政平潭之有事您說》直播間并現(xiàn)場(chǎng)解答了群眾關(guān)心的平潭旅游線路、旅游政策、民宿管理等熱點(diǎn)問題。

　　小編為你整理了昨天的直播音頻，點(diǎn)開聽聽都說了什么吧。

　　本期主持人

　　本期節(jié)目主持人：福建新聞廣播小薇、FM98.5共同家園廣播 陳章林

　　本期上線嘉賓

　　他們分別是

　　平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)副主任 凌敏

　　平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)副主任 吳杰華

　　平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)產(chǎn)業(yè)促進(jìn)處處長(zhǎng) 吳運(yùn)平

　　平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)行業(yè)管理處負(fù)責(zé)人 吳英

　　本期問政大合照

　　通過"家園985"微信、H5、和三條全媒體問政熱線，我們共征集到有效訴求11件。其中熱線電話4通，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)3通，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)訴求7件，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)2件。由于節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間有限，還有一些觀眾的問題，沒有來得及與嘉賓交流，后期將陸續(xù)有相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行回復(fù)反饋，我們將通過“問政平潭之有事您說”—“反饋版”進(jìn)行追蹤報(bào)道，并對(duì)訴求人進(jìn)行回訪，落實(shí)辦理情況。

　　節(jié)目熱點(diǎn)問題問答

　　【街采】

　　平潭既然上升為國(guó)際旅游島的高度，為何不加快引進(jìn)國(guó)際國(guó)內(nèi)知名的娛樂游樂品牌企業(yè)?比如迪斯尼，長(zhǎng)隆，方特，歡樂谷，海洋世界等等。

　　【實(shí)驗(yàn)區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)副主任 凌 敏】

　　從目前來看平潭這邊確實(shí)是缺少這樣的旅游產(chǎn)品。主題公園對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)有很強(qiáng)的帶動(dòng)作用，能帶來大量的客流，比如大家熟知的長(zhǎng)隆和華僑城，海昌海洋公園等等，為當(dāng)?shù)貛砹撕芎玫目土鳌Ｗ鳛橹鞴懿块T來講，我們高度重視主題公園的建設(shè)，現(xiàn)在我們?cè)诤鸵恍┲闹黝}公園運(yùn)營(yíng)商洽談，爭(zhēng)取引進(jìn)著名的主題公園落地平潭。除了對(duì)外招商之外，我們自己也努力挖掘本土旅游企業(yè)的潛力，比如說我們和本土企業(yè)中輝集團(tuán)也正在布局“歡海水世界”這個(gè)項(xiàng)目。我們相信這個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)，會(huì)豐富我們平潭的旅游產(chǎn)品。同時(shí)我們也會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外引資，爭(zhēng)取早日將一線品牌的主題游樂場(chǎng)落地我們平潭。

　　【李先生】

　　平潭旅游景點(diǎn)分散，有沒有比較經(jīng)典的一日游、兩日游產(chǎn)品?讓外地游客很好的串連起各個(gè)景點(diǎn)。

　　【實(shí)驗(yàn)區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)副主任 凌 敏】

　　平潭旅游資源十分豐富，有奇特壯觀的自然資源，如半洋石帆、海壇天神、仙人井、南寨山，還有長(zhǎng)達(dá)70公里的優(yōu)質(zhì)沙灘，如黃金海岸之稱龍王頭，白金海岸之稱的壇南灣，還有前段時(shí)間很火的象鼻灣。除了這些自然景觀之外，還有很豐富多彩的人文景觀，如殼丘頭文化、海防文化、海絲文化等，這些豐富的自然人文景觀為游客提供了廣闊的游覽空間，也為不同游客個(gè)性化的需求提供很好的景點(diǎn)。

　　在這里我為大家推薦兩條經(jīng)典線路。

　　一條是一日游線路：上午先到仙人井，然后到北港文創(chuàng)村，在北港吃完午餐稍作休息后，下午到龍王頭，最后到海壇古城。

　　另一條為二日游線路：第一天上午先到石牌洋，然后到上攀村參觀南島語(yǔ)族博物館，下午參觀長(zhǎng)江澳風(fēng)車田、潭水風(fēng)韻古村，再參觀入住北港文創(chuàng)村。第二天上午從仙人井出發(fā)、參觀海壇古城，再到壇南灣，最后到將軍山景區(qū)。以上線路供大家參考。大家也可以根據(jù)自已的喜好和時(shí)間安排，提前上網(wǎng)查詢，定制好個(gè)性化的旅游攻略。

　　【湖北張先生】

　　平潭離臺(tái)灣很近，想去臺(tái)灣旅游，想到自己是外省的，去臺(tái)灣的手續(xù)都沒有提前辦理，只能放棄近在眼前的機(jī)會(huì)。外地游客從平潭去臺(tái)灣旅游，需要辦理哪些手續(xù)?

　　【實(shí)驗(yàn)區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)副主任 吳杰華】

　　許多來閩來嵐的游客會(huì)提到這個(gè)問題。外省的游客來平潭旅游后，發(fā)現(xiàn)平潭經(jīng)海峽號(hào)去臺(tái)灣非常方便，便臨時(shí)起意去寶島臺(tái)灣看看，由于是臨時(shí)起意，還沒有在游客所在地辦理相關(guān)赴臺(tái)證件手續(xù)。針對(duì)這種情況，我們積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取到國(guó)家相關(guān)部委的支持，同意省外游客可在平潭直接辦理赴臺(tái)證件，通過省內(nèi)赴臺(tái)社報(bào)團(tuán)即可乘坐“海峽號(hào)”或“麗娜號(hào)”前往寶島臺(tái)灣旅游，整個(gè)手續(xù)非常方便快捷，一般需三天就可以。目前，我區(qū)共有14家旅行社(含分社)可以辦理赴臺(tái)團(tuán)組旅游。

　　【熱線電話 薛女士】

　　我之前有帶家人去平潭旅游過，平潭景色特別好，我們都很喜歡，但是我們旅游的時(shí)候有發(fā)現(xiàn)平潭這邊的導(dǎo)游還有景區(qū)講解員的數(shù)量不多，還有一個(gè)問題導(dǎo)游還有景區(qū)講解員服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水平都還有提升空間，這些問題，要怎么解決?

　　【實(shí)驗(yàn)區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)副主任 吳杰華】

　　平潭導(dǎo)游基礎(chǔ)確實(shí)比較薄弱，整個(gè)服務(wù)水平與國(guó)際旅游島高標(biāo)準(zhǔn)要求還有很大的差距，這是我們的一個(gè)痛點(diǎn)，由于平潭旅游季節(jié)淡旺季明顯，導(dǎo)游職業(yè)收入穩(wěn)定性差、從業(yè)獲得感不高、歸屬感不強(qiáng)，區(qū)內(nèi)注冊(cè)的導(dǎo)游不少是兼職導(dǎo)游。

　　導(dǎo)游是很重要的職業(yè)，是呈現(xiàn)平潭魅力的窗口。那我們一方面不斷增加導(dǎo)游數(shù)量，爭(zhēng)取在平潭設(shè)立導(dǎo)游考試點(diǎn)，并組織導(dǎo)游考前免費(fèi)培訓(xùn)。2016年全區(qū)在冊(cè)導(dǎo)游僅有39名，經(jīng)過幾年努力，目前已有199名，增加了4倍;另一方面我么連續(xù)多年舉辦導(dǎo)游年度培訓(xùn)，通過導(dǎo)游沙龍、導(dǎo)游詞創(chuàng)作比賽等多種多樣的培訓(xùn)，從中涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀導(dǎo)游;此外，也成立了導(dǎo)游名師專家?guī)?、?dǎo)游人才庫(kù)，不斷優(yōu)化管理。

　　當(dāng)然工作還有很多差距，下一步，我們還將在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大工作力度，一是要加強(qiáng)導(dǎo)游培訓(xùn)。二是要有優(yōu)秀導(dǎo)游來傳幫帶，今年報(bào)考中級(jí)導(dǎo)游數(shù)量已有20多名。第三個(gè)很重要的是對(duì)臺(tái)交流方面，我們平潭一個(gè)是自貿(mào)區(qū)，我們實(shí)施一島兩標(biāo)，所以這兩年我們有100多名導(dǎo)游領(lǐng)取了福建自貿(mào)區(qū)專用導(dǎo)游證和采信執(zhí)業(yè)證書，我們下一步正在制定優(yōu)惠的政策，吸引他們落地在平潭從事導(dǎo)游職業(yè)。四是一些景區(qū)我們會(huì)把優(yōu)秀導(dǎo)游引導(dǎo)到景區(qū)充當(dāng)一線導(dǎo)游，優(yōu)化提升平潭導(dǎo)游水平。

　　【微信平臺(tái) 流水鎮(zhèn)東美村高女士】

　　村里不允許他開民宿，說必須交由村里統(tǒng)一開辦，一平方4元，這是真的嗎?如果自己開，手續(xù)怎么辦?

　　【實(shí)驗(yàn)區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)產(chǎn)業(yè)促進(jìn)處處長(zhǎng) 吳運(yùn)平】

　　今年，實(shí)驗(yàn)區(qū)管委會(huì)將東美村規(guī)劃作為旅游特色村與仙人井景區(qū)連片進(jìn)行景村一體化打造，并納入到特色鮮明濱海旅游工程中，業(yè)主為區(qū)旅游集團(tuán)。

　　在打造旅游特色村的過程中，實(shí)驗(yàn)區(qū)旅游集團(tuán)在村委會(huì)的協(xié)調(diào)下，向村民租賃部分房屋用于游客服務(wù)中心及其他業(yè)態(tài)功能改造，具體租金由區(qū)旅游集團(tuán)和村委會(huì)及村民協(xié)商。根據(jù)《平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)旅游民宿管理辦法》，除了在自然保護(hù)區(qū)、水源保護(hù)區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)核心區(qū)范圍外，其他區(qū)域均可開辦民宿。

　　所以，針對(duì)高女士關(guān)心的在東美村個(gè)人是否能開辦民宿的問題，按照辦法，只要符合民宿開辦的基本條件，是允許個(gè)人開辦經(jīng)營(yíng)民宿，但要服從旅游特色村的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一風(fēng)貌設(shè)計(jì)，我們也鼓勵(lì)村民共同參與旅游特色村開發(fā)，共享鄉(xiāng)村旅游發(fā)展成果。

　　至于為什么會(huì)出現(xiàn)高女士反應(yīng)的必須由村里統(tǒng)一開發(fā)的問題，我想這可能是村委會(huì)為了更好地統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理而提出的，這里面有政策上面的誤解。如果個(gè)人開辦民宿，按照《平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)旅游民宿管理辦法》，首先要先去注冊(cè)一家個(gè)體工商戶或者企業(yè)作為申辦主體。申請(qǐng)流程主要有四個(gè)階段，即鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村申請(qǐng)階段，設(shè)計(jì)改造階段、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收階段和備案階段。業(yè)主只需在設(shè)計(jì)改造階段到窗口現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)，其他階段均實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上或電話申報(bào)。

　　【微信平臺(tái) 蔡小小】

　　在平潭想成為一名導(dǎo)游，需要什么樣的條件，什么材料，怎么報(bào)名?

　　【實(shí)驗(yàn)區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)行業(yè)管理處負(fù)責(zé)人 吳英】

　　當(dāng)一名導(dǎo)游要必須持有導(dǎo)游證，首先需要取得導(dǎo)游人員資格證，并與旅行社簽訂勞動(dòng)合同或者成為平潭導(dǎo)游分會(huì)的會(huì)員，然后向我們申請(qǐng)辦理導(dǎo)游證。

　　取得導(dǎo)游人員資格證要參加全國(guó)導(dǎo)游人員資格統(tǒng)一考試 ，報(bào)考條件不高：具有高中或中專及以上學(xué)歷;身體健康、具有相應(yīng)的導(dǎo)游知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。報(bào)名者可以通過電腦和手機(jī)客戶端登錄海峽旅游人才網(wǎng)或者在微信公眾號(hào)上進(jìn)行報(bào)名，往年的報(bào)名時(shí)間一般在6月下旬到8月初，筆試時(shí)間在11月中下旬，現(xiàn)場(chǎng)面試時(shí)間一般在12月初，次年1-2月公布成績(jī)， 3月可領(lǐng)取導(dǎo)游人員資格證。

　　這幾年我們都免費(fèi)為廣大平潭考試組織國(guó)導(dǎo)考前培訓(xùn)，并對(duì)通過者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。今年的報(bào)名時(shí)間也快到了，你趕緊準(zhǔn)備下吧，爭(zhēng)取加入平潭導(dǎo)游隊(duì)伍!

　　【熱線電話 王女士】

　　臺(tái)灣導(dǎo)游是否可以在平潭帶團(tuán)執(zhí)業(yè)，需要辦理什么手續(xù)?

　　【實(shí)驗(yàn)區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)行業(yè)管理處負(fù)責(zé)人 吳 英】

　　臺(tái)灣導(dǎo)游是可以在平潭帶團(tuán)執(zhí)業(yè)，目前有兩種方式，一是通過培訓(xùn)考核后取得福建自貿(mào)區(qū)專用導(dǎo)游證;二是直接向旅發(fā)委申請(qǐng)采信證書。我們建議臺(tái)灣導(dǎo)游通過直接采信方式，這種方式比較簡(jiǎn)易，目前已有44名臺(tái)灣導(dǎo)游通過這種方式獲準(zhǔn)在平潭執(zhí)業(yè)。申請(qǐng)證書要向我委提交申請(qǐng)表、照片、臺(tái)胞證、臺(tái)灣地區(qū)導(dǎo)游證書以及官方網(wǎng)站打印的證書影印件，通過審驗(yàn)后即可取得臺(tái)灣導(dǎo)游采信證書。拿到證的臺(tái)灣導(dǎo)游接受平潭旅行社委托就可以在平潭區(qū)域內(nèi)帶團(tuán)執(zhí)業(yè)。

　　如果市民有問題或訴求，可致電平潭廣播電視臺(tái)FM98.5共同家園廣播《問政平潭之有事您說》24小時(shí)熱線電話23123123。節(jié)目直播過程中還可撥打另外兩路熱線：24217880、23131880。

　　下期上線單位：平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)社會(huì)事業(yè)局

　　下期上線時(shí)間：5月14日(具體播出時(shí)間將在節(jié)目開始前通過微信公眾號(hào)"家園985"進(jìn)行預(yù)告敬請(qǐng)關(guān)注)

　　如果你有關(guān)于全民健身、品牌賽事、文化推廣、非遺傳承、文物保護(hù)等方面的訴求歡迎撥打24小時(shí)熱線電話：23123123，或通過掃描二維碼進(jìn)行訴求登記。

　　《問政平潭之有事您說》期待您的參與！如果您對(duì)節(jié)目有什么意見，也歡迎在留言區(qū)討論。

　　小提醒：

　　廣播收聽方式1.打開蜻蜓FM，點(diǎn)擊電臺(tái)，搜索“985平潭共同家園廣播”，進(jìn)行收聽。

　　2.打開收音機(jī)，調(diào)頻FM98.5，就OK啦。