雙11停短信改APP取件速遞易被指綁架用戶

來源:華西都市報-董興生 2016-11-17 10:33 http://www.lxsnb.com/ 海峽都市報電子版

奇葩事之二

雙十一后學生取快遞堪比春運

　　11月15日，四川大學江安校區(qū)西南門附近的操場旁邊，學生集中取快遞的現(xiàn)場人山人海，猶如春運期間的火車站一般。該校區(qū)一名學生告訴記者，自從雙十一開始后，每天中午12點鐘和下午五六點鐘，都會出現(xiàn)這種排長龍取快遞的場面。

　　“以前我們都是在學校的商業(yè)街取快遞，后來商業(yè)街的商鋪搬出去了，快遞不能放在商鋪里，只能集中到大操場取快遞。”這名學生說。據(jù)了解，去年上半年四川大學江安校區(qū)撤消了校園內同時承擔分發(fā)快遞功能的商業(yè)街，轉為大學生創(chuàng)業(yè)基地。

　　與此同時，所有快遞收發(fā)點都遷到校外，學生取快遞需排成長隊。此后，四川大學在校園內臨時搭建起一排帳篷，解決學生收取快遞的煩惱。“但這樣還是很不方便，從教學樓到校門口要走10分鐘，拿了快遞再回宿舍，差不多要走近半個小時。”

　　尤其是到了雙十一期間，學生網(wǎng)購的包裹數(shù)量一下增加了數(shù)倍，因此，排隊取快遞的情況也越發(fā)嚴重。不過，記者了解到，從今年夏天開始，四川大學開始在學生宿舍樓下安裝了一臺“取快遞的機器”，現(xiàn)在也已開始投入運行。“希望以后取快遞會方便些吧。”這名學生說。

奇葩事之三

住得遠包郵也要加收“跨區(qū)費”

　　隨著電商平臺渠道不斷下沉，以及農村電商的興起，許多偏遠的農村地區(qū)消費者也可以享受到網(wǎng)購的便利。但雙十一過后，一些偏遠農村地區(qū)的消費者卻發(fā)現(xiàn)，明明購買的商品包郵，快遞員把快件送到后，每件快遞都要加收2元“跨區(qū)費”。

　　“如果不交跨區(qū)費，就得到縣城的快遞網(wǎng)點領包裹。”一名家住南充市儀隴縣馬鞍鎮(zhèn)的消費者對本報記者表示，他趁著雙十一打折，總共買了20件商品，這也意味著他需要額外支付至少40元“跨區(qū)費”。

　　實際上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞送貨上門加收“跨區(qū)費”并非儀隴縣獨有，在全國多個地區(qū)都普遍存在。對此，快遞網(wǎng)點負責人表示，“跨區(qū)費”主要是從縣城到鎮(zhèn)上的路費，以及通知顧客取件的電話費。快遞企業(yè)也表示，這項費用是允許收取的，因為部分偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)不在快遞公司的配送范圍內，其代理點需通過車輛將快遞從縣城拖回，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的距離，其代理點可根據(jù)路途設定“跑路費”，一般2-5元不等。

　　對此，郵政管理部門表示，只要收費地點確實超出了快遞企業(yè)的配送區(qū)域，加收“跨區(qū)費”就不屬于違規(guī)收費。“如果在配送范圍內，仍然收取此項費用，就屬于違規(guī)收費。”而至于如何辨別消費者所在區(qū)域是否超出配送范圍，可以在快遞公司官網(wǎng)查詢。