以下真題為網(wǎng)友回憶版，山東華圖搜集整理！

　　2015年山東公務(wù)員面試真題(7月17日上午)

　　1.習(xí)近平強(qiáng)調(diào)“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)”，請談?wù)剬ψ⒅丶?xì)節(jié)的認(rèn)識。

　　2.你工作做得好，領(lǐng)導(dǎo)非常器重你，但是同事卻對你看不慣，你該怎么辦？

　　3.“21天可以改變一個(gè)人的習(xí)慣。”請談?wù)剬@句話的理解。

　　山東華圖根據(jù)網(wǎng)友回憶版試題，解析如下：

　　1、“天下難事必作于易，天下大事必作于細(xì)。”請結(jié)合自身，談?wù)勀闶窃鯓幼龅?ldquo;細(xì)”的？

　　【試題類別】綜合分析觀點(diǎn)類

　　【考察要素】考查考生的理解能力、綜合分析能力

　　【思路點(diǎn)撥】此題為綜合分析觀點(diǎn)類題目，需要全面理解這句話的指導(dǎo)性意義，論述細(xì)節(jié)的重要性，注意結(jié)合實(shí)際和自身情況。

　　【華圖解析】

　　“天下難事必作于易，天下大事必作于細(xì)”這句古訓(xùn)出自于老子《道德經(jīng)》，這句話道出了成就事業(yè)的秘訣，一是做事必須由易到難、注重積累，才能達(dá)到量變引起質(zhì)變的效果；二是細(xì)節(jié)決定成敗。這是做大事者的基本素質(zhì)，這里我將闡述一下自己對“細(xì)”的認(rèn)識。

　　細(xì)節(jié)決定成敗的例子數(shù)不勝數(shù)。少了一個(gè)鐵釘，失去一個(gè)馬蹄鐵；缺少一個(gè)馬蹄鐵，毀了一匹戰(zhàn)馬；毀了一匹戰(zhàn)馬，失去一位國王；失去一位國王，輸?shù)粢粓鰬?zhàn)爭；輸?shù)粢粓鰬?zhàn)爭，毀了一個(gè)國家。我想這個(gè)耳熟能詳?shù)牡涔首阋哉f明細(xì)節(jié)的重要性。

　　福特汽車總裁福特，在最初進(jìn)入福特公司面試的時(shí)候并不自信，他當(dāng)時(shí)也很忐忑，當(dāng)他推開面試房間的門時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)地板上有一片廢紙，福特按照自己的習(xí)慣把廢紙撿了起來，發(fā)現(xiàn)是無用的紙后扔到了垃圾桶里，此時(shí)福特還沒有開口，考官就說“恭喜你，你已經(jīng)被錄取了”，很多人說福特很幸運(yùn)，但是這不只是幸運(yùn)，這里有考官對細(xì)節(jié)的重視，也是福特自己平時(shí)注重細(xì)節(jié)的應(yīng)得結(jié)果。

　　我自己更是深有體會(huì)，大學(xué)畢業(yè)之后我在一個(gè)事業(yè)單位實(shí)習(xí)，當(dāng)時(shí)安排給我的工作是文件整理工作，說實(shí)話當(dāng)時(shí)心高氣傲，覺得做這樣的工作很無聊，這么簡單地工作竟然讓一個(gè)大學(xué)高材生來做，心里很不服，因此在工作中很消極。有一次上級領(lǐng)導(dǎo)下來調(diào)研工作，涉及到部分文件，領(lǐng)導(dǎo)說第二天要使用，當(dāng)時(shí)我就慌了，因?yàn)槟遣糠仲Y料自己根本還沒有整理完畢，于是臨陣磨槍，第二天倒是給了上級領(lǐng)導(dǎo)，但是里面出現(xiàn)了很多漏洞與問題，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、錯(cuò)別字連篇，領(lǐng)導(dǎo)大發(fā)雷霆……事后，領(lǐng)導(dǎo)狠狠的批評了我，當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一句話至今難忘“一屋不掃何以掃天下”，是啊，這點(diǎn)事我都做不好還有什么臉面。回來后很沮喪、很難過，可是拉下的工作還得做，難道就這樣？是啊，“一屋不掃何以掃天下”，不能這樣了，回到崗位后我認(rèn)真分析了自己前期工作存在的問題，并請教了老同事，改進(jìn)了自己的工作。在形式上我對所有文件進(jìn)行了重新分類整理，并重新標(biāo)注序號，錄入電子查閱系統(tǒng)，并熟記文件位置；在內(nèi)容上對所有資料進(jìn)行重新整理，確保萬無一失。盡管每天都回去的很晚，但真的很充實(shí)，因?yàn)樾睦锩懔藙牛恍抛约焊刹缓谩＝?jīng)過自己的努力，終于把所有資料整理完畢，也獲得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，最后獲得了“年度優(yōu)秀工作者”的稱號。這件事至今難忘，還是那句話“一屋不掃何以掃天下”，天下大事必作于易、細(xì)節(jié)決定成敗，就是這樣。

　　很幸運(yùn)，今天能坐在這里，我一定會(huì)謹(jǐn)記這句話的道理并踐行于今后的工作中。公務(wù)員工作本身就要求細(xì)致，一個(gè)不小心、一個(gè)不注意，極有可能造成無法挽回的損失；尤其在做群眾工作時(shí)，如果我們粗心大意，對老百姓不夠耐心細(xì)心，就不能真正解決群眾困難，這損害的不僅是我們自身的形象，損害的更是我們政府、我們黨的形象，將直接危及政府的公信力。因此，不管自己會(huì)被安排什么樣的工作都要時(shí)刻牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”的道理，認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇，不要因?yàn)檫@件事情小就不去做，也不要因?yàn)檫@件事難就不敢做，一定要立足于本職工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向老同事請教、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力，另外也要注意轉(zhuǎn)變思路，創(chuàng)新方式方法，爭取在自己平凡的工作崗位上做出一點(diǎn)不平凡的業(yè)績。

　　2、你是新入職的員工，工作積極，成績突出，領(lǐng)導(dǎo)非常器重你，但是同事卻排擠你、孤立你，你怎么處理？

　　【試題類別】人際溝通

　　【考察要素】考查考生的人際溝通意識與技巧

　　【思路點(diǎn)撥】這是一道典型的人際溝通題目，需要考生處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系，并充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢將本職工作做好。

　　【華圖解析】

　　作為集體的新成員，盡快全面適應(yīng)工作環(huán)境是非常重要的，既需要我們懷著熱心把本職工作做好，贏得肯定，也需要我們懷著誠心處理好與領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的關(guān)系，營造一個(gè)和諧融洽的人際環(huán)境。而且這兩者是相輔相成的，最終都會(huì)讓我們做起工作來更加順心，單位的工作更加順利。面對題目中的情況，我會(huì)從以下幾個(gè)方面來處理：

　　首先，擺正心態(tài)，作為新員工，懷著對工作的積極性盡快適應(yīng)工作，并且贏得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，這是值得點(diǎn)贊的，更是應(yīng)該在以后的工作中繼續(xù)保持下去的。同時(shí)，對于同事的排擠和孤立，不能因此對同事產(chǎn)生情緒，而是應(yīng)該看到，這說明我自身是存在問題的，應(yīng)該找到自身不足，讓自己做得更好。

　　其次，對自己的工作進(jìn)行總結(jié)。認(rèn)真梳理自己進(jìn)入單位以來在為人處事方面的點(diǎn)滴。我認(rèn)為在此情況下，最主要的原因會(huì)存在兩點(diǎn)，一方面，可能是因?yàn)樵诖藨B(tài)度上不夠謙虛。因?yàn)樵诠ぷ髂芰ι贤怀觯众A得領(lǐng)導(dǎo)的青睞，可能會(huì)產(chǎn)生驕傲的情緒。另一方面，應(yīng)該是在工作中與同事的溝通交流不夠，在遇到問題時(shí)沒有多聽取同事的意見和建議。

　　最后，針對自己的問題，進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。第一，應(yīng)該擺正自己的位置，把姿態(tài)放低，雖然自己的業(yè)務(wù)能力不錯(cuò)，但是不能因此而飄飄然，要戒驕戒躁，多發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)自己的不足。第二，不要只會(huì)低頭干活，在做好自己本職工作的同時(shí)，要加強(qiáng)與同事的交流，有問題多溝通，多請教，多聽意見，讓同事看到自己的真誠和謙虛。生活也要多走動(dòng)，多參加并組織集體活動(dòng)，不要封閉自己，對于同事的困難，也要力所能及地去幫助，總而讓大家看到一個(gè)更加豐滿的自己。

　　總之，我一定要用積極的態(tài)度面對工作中的難題。在未來的工作中不斷的加強(qiáng)和完善自己，多與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通，相信一定會(huì)很好的處理與同事的關(guān)系，把工作做好。

　　3、有人說江山易改本性難移，也有人說7天能養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，21天可以形成一個(gè)穩(wěn)定的習(xí)慣，你怎么看？

　　【試題類別】綜合分析觀點(diǎn)類

　　【考察要素】考查考生的理解能力和綜合分析能力

　　【思路點(diǎn)撥】具體來講，這是綜合分析雙觀點(diǎn)類題目，需要分別闡述對兩個(gè)觀點(diǎn)的理解，并且說明這兩者之間的關(guān)系，

　　【華圖解析】

　　有人說江山易改本性難移，是說一個(gè)人的性格具有穩(wěn)定性，一旦形成將很難改變，會(huì)對人生產(chǎn)生根深蒂固的作用，而也有人說，一個(gè)好的習(xí)慣可以在短時(shí)間養(yǎng)成并穩(wěn)定。這不禁讓我想起一句話，思維決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定成敗。這都足以看出一個(gè)好習(xí)慣、好性格對于人生起著非常重要的作用。

　　江山易改本性難移，就像一只豹子很難改變他身上的豹紋一樣，一個(gè)人很難改變他的性格和習(xí)慣，積習(xí)難改。性格有好壞之分，習(xí)慣有優(yōu)劣之別。一個(gè)人養(yǎng)成好習(xí)慣好性格，可以讓我們對身邊的人更加真誠和隨和，對生活中的事更加勇敢和理智，對成功更加淡然，對失敗更加坦然。在這種好習(xí)慣和好性格的引導(dǎo)下，會(huì)讓我們離成功越來越近，而且不斷看到更成功、更優(yōu)秀的自己。就像《阿甘正傳》中的阿甘，雖然他只是一個(gè)智商只有75的低能兒，但是他有的是真誠、踏實(shí)、勇敢、樂觀、重感情。正是他的這一純凈的本性，激勵(lì)他一路奔跑，他跑過了兒時(shí)同學(xué)的歧視、跑過了大學(xué)的橄欖球場、跑過了炮火紛飛的越南戰(zhàn)場、跑過了乒乓外交的戰(zhàn)場、跑遍了全美國，并且最終跑到了他的人生高點(diǎn)。而反觀我們當(dāng)今社會(huì)中的一些游手好閑、貪圖安逸的不良青年，他們的懶惰和過度依賴，讓他們?nèi)狈Κ?dú)立自主的能力，淪為“啃老族”，如果不深刻認(rèn)識到這一危害性，將會(huì)讓他們的人生變得暗淡，往嚴(yán)重說就相當(dāng)于自掘墳?zāi)埂?/p>

　　又有人說，7天能養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，21天能形成一個(gè)穩(wěn)定的習(xí)慣。我認(rèn)為這個(gè)本性難移沒有沖突之初，恰恰是在告訴我們，一個(gè)好習(xí)慣好性格是具有可塑性的，是可以通過自己的努力和堅(jiān)持來養(yǎng)成的。具體來講：

　　第一，要多反思，發(fā)現(xiàn)自身不足。我們的很多好習(xí)慣，都是從改變自己開始的，所以要先發(fā)現(xiàn)自己的短板，并敢于去突破，去挑戰(zhàn)，要先有想要改變的想法，邁出第一步，才能有養(yǎng)成習(xí)慣的可能性。

　　第二，及時(shí)行動(dòng)，很多美好的東西總是在我們的猶豫中、等待中、懶惰中溜走了，好習(xí)慣的養(yǎng)成也是如此，一旦決定就要抓緊時(shí)間拿出行動(dòng)去落實(shí)，只有去做，才能讓我們看到改變的結(jié)果。

　　第三，重在堅(jiān)持。一個(gè)好習(xí)慣的養(yǎng)成可能不僅需要7天、21天，可能需要更長。不管是從零到有的培養(yǎng)，還是從有到優(yōu)的完善，都并不是一日之功，需要經(jīng)過一個(gè)陣痛期，當(dāng)我們想動(dòng)搖市，咬緊牙關(guān)，堅(jiān)持住，挺過去，就是看到一個(gè)讓自己都驚訝的自己。

　　希望我們我們每一個(gè)欣羨成功的人，都可以看到成功背后更珍貴的寶貴，養(yǎng)成好習(xí)慣，擁有好性格。

　　2015年山東公務(wù)員面試真題(7月17日下午)

　　1、湖北農(nóng)民曹吉良自己的錢不蓋房子，拿來修路，并且借錢修路，欠下20多萬，他說自己還不起還能讓兒女還，村民有人說他做的好，有人說他是神經(jīng)病，對此，你怎么看？

　　2、在單位里有兩種人，一種耿直，有事直說，當(dāng)面批評你，不留面子；一種圓滑，對各種人都很好，笑臉相迎，但是不講真話，你更喜歡和那種人交往？如果是你，你更愿意做那種人？

　　3，當(dāng)今時(shí)代是大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新時(shí)代，創(chuàng)業(yè)是時(shí)尚和潮流。在這種大背景下你為什么考公務(wù)員？

　　山東華圖根據(jù)網(wǎng)友回憶版試題，解析如下：

　　1、湖北農(nóng)民曹吉良自己的錢不蓋房子，拿來修路，并且借錢修路，欠下20多萬，他說自己還不起還能讓兒女還，村民有人說他做的好，有人說他是神經(jīng)病，對此，你怎么看？

　　【試題類別】綜合分析之現(xiàn)象類

　　【考察要素】考查考生的綜合分析能力、語言表達(dá)能力

　　【思路點(diǎn)撥】這是一道綜合分析題里的人物案例題，考生需要談一下對于曹吉良行為的看法，一方面說出其積極意義，另一方面也要引導(dǎo)大眾理性看待。

　　【華圖解析】

　　當(dāng)我看到這個(gè)題目時(shí)突然就想到了當(dāng)時(shí)的新聞評論，老農(nóng)民曹吉良“行善”欠下外債20萬元工程款，其新聞被新華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等20多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，引起廣大網(wǎng)友熱議，有人為其行為點(diǎn)贊，也有人對曹吉良的行善方式表示異議。我覺得：

　　1，不得不承認(rèn)曹吉良是個(gè)認(rèn)準(zhǔn)理，不放棄的人。有的時(shí)候做慈善要有一種韌勁。對于他這種不蓋自己房子反為村里修路的行為我們應(yīng)該為其點(diǎn)贊。村民有人說他傻，而我們的社會(huì)現(xiàn)在需要這種樂于奉獻(xiàn)的“傻人”。在修路款危機(jī)時(shí)曹吉良向網(wǎng)友借債修路，還是有很多網(wǎng)友慷慨解囊的，所以無論對于曹吉良還是對于好心的網(wǎng)友，這種為公益修路的魄力都值得稱贊。更值得當(dāng)?shù)卣ド钊胨伎肌?/p>

　　2，這種個(gè)人英雄式的奉獻(xiàn)精神我們還是要理性看待的。村民有人說他是神經(jīng)病，主要還是出于對曹吉良負(fù)債修路行為的質(zhì)疑。曹吉良行善欠債的確有些尷尬，一方面，網(wǎng)友捐贈(zèng)的款項(xiàng)賬目不清。更重要的是如果以背債來行善，肯定難以長遠(yuǎn)。除此之外，曹吉良還說自己還不起還能讓兒女還，這種做法欠妥當(dāng)。我們應(yīng)該傳承的是樂于奉獻(xiàn)的家風(fēng)，而不是將債務(wù)直接轉(zhuǎn)嫁到兒女身上，這種行為也不太妥當(dāng)，這樣對兒女不太公平。

　　3，我認(rèn)為，社會(huì)應(yīng)該弘揚(yáng)好人好事，但好事不一定得驚天動(dòng)地，做好事得首先考慮財(cái)力物力，曹吉良行善存在思想誤區(qū)。“不過，曹吉良欠債畢竟是為做好事，為公而不是私。”我覺得大家對好人要再寬容一點(diǎn)，一方面?zhèn)髂軐捪抟稽c(diǎn)時(shí)間，另一方面當(dāng)?shù)卣⑸鐣?huì)慈善人士能助他一臂之力，還清債務(wù)。唯有如此，未來才會(huì)有更多的人去敢于去行善，愿意去行善。也唯有如此我們的社會(huì)才會(huì)越來越溫暖。

　　2、在單位里有兩種人，一種耿直，有事直說，當(dāng)面批評你，不留面子；一種圓滑，對各種人都很好，笑臉相迎，但是不講真話，你更喜歡和那種人交往？如果是你，你更愿意做那種人？

　　【試題類別】自我認(rèn)識與人際溝通

　　【考察要素】考查考生的自我認(rèn)知能力

　　【思路點(diǎn)撥】對于本題需要考生對于這兩種人的情況進(jìn)行全面分析，更重要的是要結(jié)合自身實(shí)際情況談?wù)勛约合Ｍ蔀槟姆N人。

　　【華圖解析】

　　1，孔子曰：“以直報(bào)怨，以德報(bào)德”。正直，或者說耿直是一種性格，更是一種態(tài)度。諫臣魏征為人耿直，輔佐唐太宗開創(chuàng)貞觀之治。為人耿直，是講原則，對人對事我們要講原則。做事原則性必不可少。當(dāng)我們有問題的時(shí)候我們更希望別人直擊要害。良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。然而如果一味耿直，不懂得說話的方式則會(huì)不懂靈活變通。季羨林有句話說的是“真話不全說”。意思是要把握說真話的度和方式。

　　2，我們都喜歡別人笑臉相迎，然而這樣我們就很難發(fā)現(xiàn)自己的問題。圓滑把握好度就是靈活，把握不好度就是事故。不得不承認(rèn)，在為人處世待人接物過程中我們要會(huì)辦事，要靈活。但是也不能太圓滑。更不能不講真話，這是一種做人態(tài)度的問題。太圓滑會(huì)顯得浮躁，更重要的是太圓滑在單位難以擁有一個(gè)良好的發(fā)展，“見什么人說什么話”，過于世故圓滑最終會(huì)喪失大家的信任。

　　3，我更喜歡和第一種人交往。因?yàn)樽鰹橐粋€(gè)年輕人，我需要了解自己的不足，更好的改進(jìn)自我。但事實(shí)上，我哪種人都不愿意做，我希望自己能夠成為剛?cè)岵?jì)，原則與靈活并重的一個(gè)人。敢于說真話，更要會(huì)說真話，凡事把握好度。對于工作經(jīng)歷并不太豐富的我，隨著工作的歷練，做事方面我會(huì)更加靈活，但是我耿直的性格是不會(huì)丟的，將會(huì)伴隨我終身。

　　3，當(dāng)今時(shí)代是大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新時(shí)代，創(chuàng)業(yè)是時(shí)尚和潮流。在這種大背景下你為什么考公務(wù)員？

　　【試題類別】綜合分析+自我認(rèn)知

　　【考察要素】考查考生的綜合分析能力與自我認(rèn)知能力

　　【思路點(diǎn)撥】這是一道結(jié)合了綜合分析時(shí)代背景的自我認(rèn)知題，對于報(bào)考動(dòng)機(jī)建議考生結(jié)合創(chuàng)業(yè)背景和自身實(shí)際情況認(rèn)真作答。

　　【華圖解析】

　　“在這個(gè)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的時(shí)代，不管你是學(xué)生族，白領(lǐng)精英還是老農(nóng)民，好像不創(chuàng)點(diǎn)業(yè)就對不起這個(gè)時(shí)代”。這是網(wǎng)上網(wǎng)友的調(diào)侃，事實(shí)上也反映出了這個(gè)時(shí)代的焦點(diǎn)，那便是創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)。勵(lì)志照亮人生，創(chuàng)業(yè)改變命運(yùn)，年輕人要贏得人生出彩機(jī)會(huì)，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，做出彩中國人。然而在這樣一種背景下，我仔細(xì)思考了無數(shù)遍，我問過我自己以后的理想，我很堅(jiān)定的告訴自己，就業(yè)！我選擇公務(wù)員的理由有三：

　　1，我選擇公務(wù)員也是經(jīng)過慎重考慮的。我的職業(yè)規(guī)劃一直都是公職人員。我并不會(huì)盲目投入創(chuàng)業(yè)的大軍，因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都適合創(chuàng)業(yè)。

　　2，我適合就業(yè)。習(xí)主席引用清朝詩人顧嗣協(xié)的詩《雜興》：“駿馬能歷險(xiǎn)，力田不如牛。堅(jiān)車能載重，渡河不如舟。舍長以就短，智者難為謀。生材貴適用，幸勿多苛求。”而我了解我自己的才能，也不苛求。我學(xué)習(xí)的專業(yè)以及我穩(wěn)重的性格都比較適合公務(wù)員。既然選擇了就業(yè)就不能一山望著一山高。

　　3，就業(yè)不代表不時(shí)尚，不潮流。如果把自己的本質(zhì)工作做好，在工作崗位上踏實(shí)做事，開拓創(chuàng)新這也是一種時(shí)尚和潮流。所以最終我結(jié)合自身特點(diǎn)和職業(yè)規(guī)劃選擇了公務(wù)員，是本著人崗匹配，是本著對自己對工作負(fù)責(zé)任，是本著對未來負(fù)責(zé)任的態(tài)度，我選擇的，我會(huì)堅(jiān)持走下去，就業(yè)依然可以創(chuàng)新，就業(yè)依然可以出彩。

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