雙十一全天螞蟻金服支付10.5億筆 花唄占20%
第八個天貓雙11的交易額最終定格在1207億元，據螞蟻金服公布的數據，雙11全天完成支付10.5億筆，峰值達到12萬筆/秒。其中，余額寶占比11%，花唄占比20%。保險總保單量6億筆，保障金額達224億元。
據螞蟻金服研究院的測算，花唄、消費保險等新金融服務，將雙11的消費力提升了20%。
螞蟻金服CEO井賢棟表示，“雙11成了是中國新金融的練兵場，不斷刷新的紀錄代表著中國的速度，透過它們可以感受中國的發展，中國自主研發科技實力的提升。經過雙11錘煉的中國新金融，將與全球金融機構的合作伙伴共同進步，不斷為每個消費者和商家提供大家所需要的新金融服務，讓大家在其中享受到方便，享受到平等，更享受到快樂與希望。”
支付背后的技術支撐
雙11當日凌晨，總支付峰值12萬筆／秒，是去年的1.4倍；銀行交易支付峰值5.4萬筆／秒，是去年的兩倍。
支付寶母公司螞蟻金服首席架構師童玲透露，今年雙11的支付保障只有30個技術人員。全部的流量都由阿里自主研發的云計算系統，以及OceanBase數據庫承載。
在“衣服褪色險”、“生鮮腐爛險”、“化妝品過敏險”等消費保險的理賠環節，超過90%的案件是依靠后臺技術識別和判定，無需人工干預。其中，圖片識別技術是核賠流程重要應用之一，通過識別用戶上傳的圖片，再結合對理賠者信用程度的判斷，絕大多數理賠都可以在短時間內在線完成。
據螞蟻金服方面介紹，花唄的系統每天可以處理2億條實時消息，平均每位員工可以服務200萬用戶。基于大數據的風控能力，10萬多個風控維度指標，100個預測模型，花唄的不良率遠低于行業平均水平。
螞蟻金服CEO井賢棟介紹說，今年雙11，螞蟻金服聯合了境內外超過200家金融機構、支付組織為包括淘寶、天貓在內的電商平臺提供新金融助力。“我們希望透過每年的雙11這樣的機會，也幫助全球其他地區的支付能力提升到‘中國速度’水平，我們會跟全球各地的金融機構共同努力！”
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