環境衛生更整潔、應急響應更快速、便民服務更周全、治理模式更長效……作為城中村現代化治理“后半篇文章”的核心舉措，廈門城中村“大物業”建設正從試點走向普及，通過整合資源、智慧賦能、多元共治，為城中村居民和租戶帶來實實在在的民生紅利。

　　昨日，市住房和建設局相關負責人做客廈門市人民政府門戶網站，詳解城中村“大物業”建設的民生亮點與推進規劃。

打破傳統物業邊界 “精細服務”惠及居民

　　“和大家熟悉的小區物業管理不同，城中村‘大物業’是更全面的復合型治理模式。”該負責人介紹，城中村“大物業”以黨建為引領，由專業資質企業實施一體化管理，不僅涵蓋傳統的房屋維護、環境衛生等基礎服務，更整合了村域土地、人口、產業等資源，延伸出智治服務、增值服務等多個領域，讓城中村管理告別“碎片化”。

　　在基礎民生保障上，“大物業”的成效立竿見影。石塘村通過“定人定責”清理衛生死角500余處，引入機械化清潔設備讓村容顏值大幅提升；新垵村完成3750棟出租房防火技改，建立3分鐘應急響應機制，讓居民居住更安心；圍里社借助智慧平臺，將日均50起的違停事件降至8起，出行環境更加有序。這些變化讓城中村從“粗放管理”向“精細服務”轉變，直接惠及居民日常生活。

激活發展動能 民生改善與集體增收雙贏

　　“大物業”不僅守護民生福祉，更通過創新模式為城中村注入發展活力。廈門采用“國企+村集體”合作模式，讓閑置資產“活”起來：錦里村與海滄城建集團聯合運營，圍里社通過統租統管規范租賃市場，塘邊社創新舉措推動產業升級，既激活了集體經濟，也為民生服務提質提供了資金保障。

　　值得一提的是，湖里區通過“考評+激勵”引導村民繳費，形成“微利運營、自我造血”的良性循環，減少了對財政的依賴。費用主要用于環境衛生、設施維護等民生領域，讓居民享受更穩定的服務，讓服務更可持續。

多元共治破解疑慮 培養居民付費享服務意識

　　針對部分居民對“大物業”收費、服務內容的疑慮，廈門通過黨建引領、智慧賦能、因地制宜三大舉措打消顧慮。

　　在黨建引領下，“街道黨工委—社區黨組織—網格黨支部”三級聯動，黨員入戶宣傳、房東協會自律、志愿隊伍勸導，讓治理共識深入人心；圍里社的智慧消防系統構建“5分鐘消防圈”，違停處理效率提升84%，用透明化服務贏得信任；后埔村等試點通過梯度推進繳費機制，培養居民付費享服務的意識，讓“花錢買服務”成為共識。

　　為平衡各方力量，廈門建立“政府主導規劃、國企牽頭搭臺、專業物業運營、村民參與監督”的協同機制。政府制定標準、補貼初期運營，國企引入專業物業保障服務質量，村民議事會讓居民對服務內容、收費標準擁有知情權和監督權，確保“大物業”建設始終圍繞民生需求推進。

2026年實現全覆蓋 差異化服務精準對接民生

　　根據規劃，廈門“大物業”建設將分階段推進：2023年—2024年開展現代化治理的71個試點村，2025年底前100%完成“大物業”機構組建；2025年新增的37個試點村，年底前完成50%組建任務，2026年底實現全市108個城中村全覆蓋。

　　針對不同城中村的特色，廈門將推行“一村一策”差異化治理：商業密集型城中村（如殿前）強化業態規范與停車管理，居住型城中村（如后埔）聚焦養老、托幼等便民服務，近景區城中村（如曾厝垵）融合文旅服務與環境提升，讓“大物業”服務更貼合居民需求。

　　“大物業”建設的核心是讓城中村居民共享城市發展成果。為避免“一陣風”式治理，廈門正構建長效機制：制定《廈門市城中村“大物業”工作導則》，明確服務標準與考核細則；建立“問題發現—整改反饋—效果評估”閉環管理，評價結果與物業信用、政府補貼掛鉤；開發智慧管理系統，集成服務工單、居民訴求等模塊，用科技賦能長效服務。

　　（廈門晚報記者 汪燕妮）