據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道，提起電商行業(yè)的“雙十一”大促銷(xiāo)，網(wǎng)民們已不再陌生。2009年,一場(chǎng)由淘寶借光棍節(jié)發(fā)起的普通促銷(xiāo)活動(dòng)，已經(jīng)演變成攪動(dòng)整個(gè)行業(yè)的年度重頭大戲。僅在天貓商城，就有超過(guò)1萬(wàn)家網(wǎng)絡(luò)商家參與，涉及幾十個(gè)品類(lèi)的6萬(wàn)余個(gè)品牌。截止今天（11號(hào)）13點(diǎn)38分，阿里巴巴支付寶平臺(tái)交易額突破100億。無(wú)論是商家、還是消費(fèi)者，都陷入了一場(chǎng)蝴蝶效應(yīng)帶來(lái)的瘋狂。請(qǐng)聽(tīng)經(jīng)濟(jì)之聲記者王思遠(yuǎn)也從現(xiàn)場(chǎng)發(fā)回報(bào)道。

　　隨著11日凌晨的臨近：天貓杭州總部三層會(huì)議室電子監(jiān)測(cè)屏上的交易記錄不斷加快，成百上千盒的工作餐不斷運(yùn)進(jìn)寫(xiě)字樓，讓今年天貓雙十一的瘋狂早有預(yù)兆。果然，活動(dòng)開(kāi)始十分鐘，就迎來(lái)一波小高潮。

　　現(xiàn)場(chǎng)主持：在滾動(dòng)的地方會(huì)有及時(shí)的數(shù)據(jù)發(fā)出來(lái)。現(xiàn)在十分時(shí)間，天貓加淘寶的銷(xiāo)售已經(jīng)達(dá)到了2億5千萬(wàn)。前十分鐘總體銷(xiāo)售額是去年翻了一倍。

　　真正的瘋狂才剛開(kāi)始，11日早8點(diǎn)16分，天貓加淘寶的總交易金額破50億元；13點(diǎn)38分，交易金額破100億；16點(diǎn)，金額破120億。瘋狂數(shù)據(jù)的背后，是千千萬(wàn)萬(wàn)掃貨大軍的徹夜不眠。

　　北京的馬先生10月底喜得貴子。雙十一前夕，他接到妻子一條死命令：雙十一拿下全年的紙尿褲。這一點(diǎn)都不可笑，為這30多包紙尿褲，馬先生可使盡了渾身解數(shù)。

　　馬先生：平時(shí)賣(mài)200多，我們昨天拍150，一包便宜70多。紙尿褲一個(gè)ID只限3包。我就讓周?chē)母鐐兣笥褞臀乙黄鹋模缓笠煌砩吓牧?0多包，估計(jì)用個(gè)大半年沒(méi)問(wèn)題。

　　另一邊負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商鋪的店小二們也沒(méi)閑著。11日下午記者來(lái)到天貓運(yùn)營(yíng)中心，店小二們?cè)缫寻凑詹煌奉?lèi)商品劃分區(qū)域。一片忙碌中，不時(shí)從各方爆出一陣歡呼：交易量又創(chuàng)新高了。

　　歡呼聲淘寶小二：剛剛拿到數(shù)據(jù)，我們會(huì)場(chǎng)頁(yè)面的效率很高。頁(yè)面上的每個(gè)素材，每一個(gè)板塊的缺格和設(shè)計(jì)，下了很大的功夫。有這樣的結(jié)果，是他們前期的努力和付出獲得的。

　　高峰時(shí)每分鐘十幾萬(wàn)張訂單，對(duì)支付系統(tǒng)的考驗(yàn)，可想而知。11日凌晨，就不斷有網(wǎng)友稱(chēng)，網(wǎng)絡(luò)癱瘓。支付寶新聞發(fā)言人陳亮說(shuō)。

　　陳亮：去年每分鐘峰值是5.5萬(wàn)筆/分鐘，今年12點(diǎn)58分時(shí)，峰值已經(jīng)達(dá)到了20.5萬(wàn)筆/分鐘。但今年支付系統(tǒng)沒(méi)有“掛”掉。從昨天晚上到今天，支付寶的合作銀行在壓力下表現(xiàn)不錯(cuò)，尤其是工商銀行和招商銀行非常好。但其他銀行因?yàn)槿藬?shù)過(guò)多，系統(tǒng)繁忙，排隊(duì)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

　　可喜的是，雖然仍有“個(gè)別促銷(xiāo)商品斷貨”、“高鋒時(shí)支付困難”的抱怨，但網(wǎng)友對(duì)商家虛假降價(jià)的投訴少了很多。

　　雙十一開(kāi)始前，馬云曾表示“電商不能做總想打敗對(duì)手的職業(yè)殺手，關(guān)鍵幫助客戶成長(zhǎng)”。相比815電商大戰(zhàn)，這次整個(gè)行業(yè)再也沒(méi)人標(biāo)榜“全網(wǎng)最低價(jià)”。天貓商城總裁張勇說(shuō)，這是行業(yè)意識(shí)的進(jìn)步。

　　張勇：這是一個(gè)行業(yè)的進(jìn)步。只以價(jià)格戰(zhàn)獲得用戶，沒(méi)有未來(lái)。所有行業(yè)從業(yè)者都認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)。另外，價(jià)格戰(zhàn)不可能成為商業(yè)模式，不可能帶來(lái)電子商務(wù)的核心價(jià)值。消費(fèi)者體驗(yàn)是多方面的，價(jià)格是很重要的部分，但肯定不是唯一。更重要的是真實(shí)的優(yōu)惠，才是消費(fèi)者需要的。