司機把責任推給代駕公司 公司以訂單取消為由拒賠

　　客戶無奈先支付3000元維修費 律師認為代駕公司的說法不成立

　　■代駕司機倒車時撞到路上的石墩。

　　酒后不能開車，有些場合又難免需要應酬，代駕因此成為一個新興職業。但是，代駕的車技畢竟有高有低，萬一不小心刮擦，誰來買單？市民吳女士就遇到了這樣的尷尬，代駕司機和代駕公司都不認這筆“賬”。但律師認為，代駕司機履行的是職務行為，出了事代駕公司就該承擔責任。

　　【意外】

　　代駕司機倒車撞上石墩，車前保險杠掉了

　　9月1日晚上，吳女士在東浦路的一家飯店用餐，她的福特轎車就停在飯店門口的停車場內。第二天凌晨2點18分，吳女士用“滴滴出行”軟件叫了一名代駕司機送自己回家。

　　吳女士還未上車時，司機先啟動車子，準備把車開出停車位。倒車時，車頭不小心刮到了停車場內的石墩子，車前保險杠被撞掉了。代駕司機隨即叫來保險公司的工作人員，勘查事故現場并照相取證，保單當晚就開出來了。

　　看到吳女士的車撞壞了，代駕司機又叫來一輛拖車，把她的車拖到機場的4S店，150元拖車費由他現場支付了。因為代駕沒成，代駕司機就把這筆訂單取消了。

　　【爭執】

　　代駕公司認為訂單已取消，不肯承擔理賠責任

　　在吳女士看來，這是一起單方事故，代駕方保險公司肯定要理賠的。她撥打滴滴公司的客服熱線，依舊能查到自己的訂單詳情，但客服卻說，因為這筆訂單取消了，所以這起事故也就不屬于滴滴公司的賠付范圍了。

　　兩天后，4S店的理賠員告知吳女士可以取車了。吳女士告訴記者，取車那天代駕司機不肯露面，只有滴滴公司的駕管人員到了4S店。不過，駕管人員仍堅持因訂單取消公司不能承擔理賠的責任，他還告訴吳女士，代駕司機已被公司辭退了。

　　對滴滴公司的這一說法，吳女士表示難以接受。“代駕的是他們公司的職員，既然他們把職員辭了，我上哪里去找他？當然只能找公司討說法！”她生氣地說，因為急著用車，她無奈只好自己先掏了3000元維修費。

　　吳女士對代駕的司機也表示不滿。“代駕司機估計是不經常開車的小年輕，才22歲，只有3年駕齡。”她說，出事當天他還說會賠，個人賠或公司賠都可以，“剛開始打電話給他還接，后來就不接了，現在該理賠了干脆不出現，把責任都推給公司。”

　　【說法】

　　司機代駕屬于職務行為

　　車輛受損公司應負責

　　代駕司機為什么要取消這筆訂單呢？記者昨日聯系上了當事司機小張。

　　“發生事故了肯定是要取消代駕訂單的啊，總不能還要人家付代駕費吧？”小張承認訂單是自己取消的，他說，當天除了自掏腰包付了拖車費，還給了吳女士200元讓她打車回家。他認為，事故是在代駕過程中發生的，車輛的維修費應該由滴滴公司支付。

　　隨后，記者又聯系了當晚出險的代駕方委托的保險公司工作人員小陳。小陳說，因為滴滴公司稱事故不是在履行訂單的過程中發生的，不屬于他們的理賠范圍，最后這份保單被取消。記者與滴滴公司的客服聯系時，對方說法與吳女士的一致。

　　福建廈宇律師事務所林時坤律師表示，事故發生時，代駕司機是滴滴公司的員工，他的代駕行為發生在工作期間，明顯屬于職務行為。事發過程中吳女士沒有任何過錯，因此滴滴公司應對員工代駕導致車輛受損承擔賠償責任。

　　至于滴滴公司因訂單取消而拒賠的說法，林律師認為，代駕司機取消訂單是在事故發生后，并不影響事件的性質，滴滴公司的抗辯理由明顯不能成立，應承擔所有的賠償責任。