­　　2017年11月11日，第二屆海絲（國際）泛家居主題活動(dòng)周舉行，泛家居第二個(gè)線下綜合體驗(yàn)館——成功館正式開門迎客。這種線上線下“雙劍合璧”的模式成效如何？近日，記者就此進(jìn)行采訪了解。

­　　線上平臺(tái)到線下體驗(yàn)的營銷閉環(huán)

­　　記者獲悉，泛家居聯(lián)合會(huì)期間，通過線上線下兩端互促融合，交易額達(dá)到6.9億元。其中，九牧在“雙十一”的全網(wǎng)銷售額突破5.3億元，同比增長47%，再度問鼎衛(wèi)浴行業(yè)全網(wǎng)銷售冠軍寶座，成就“八連冠”，并在泛家居年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)與德國西門子等世界五百強(qiáng)達(dá)成重要戰(zhàn)略合作。

­　　作為衛(wèi)浴行業(yè)率先踐行泛家居的企業(yè)，九牧廚衛(wèi)董事長林孝發(fā)對(duì)此感同身受。“如果我們每到一個(gè)國家，都能在當(dāng)?shù)卦O(shè)立泛家居線下體驗(yàn)館，并逐漸站穩(wěn)腳跟，這個(gè)模式就是成功的。”

­　　“英良五號(hào)館、九牧館、成功館等3個(gè)泛家居線下體驗(yàn)中心相繼開館運(yùn)營，展示營銷面積超過1.5萬平方米，線上線下雙向聯(lián)動(dòng)，形成從‘生產(chǎn)者’到‘消費(fèi)者’的供需精準(zhǔn)對(duì)接鏈路體系。”南安市泛家居項(xiàng)目辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前，南安“泛家居”實(shí)現(xiàn)了從線上平臺(tái)到線下體驗(yàn)的營銷閉環(huán)。

­　　“按這條路走，不僅能把南安的泛家居帶出去，以后連空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱等家用電器都可以捆綁銷售。”天廣消防董事長陳秀玉表示，再比如廈門漆線雕、德化陶瓷、莆田紅木家具等，今后都可融合進(jìn)來。屆時(shí)就不單單是南安泛家居，甚至是福建泛家居，乃至全國泛家居。

­　　跨界融合為企業(yè)帶來發(fā)展新機(jī)

­　　泛家居線下綜合體驗(yàn)館成功館的正式運(yùn)營，匯集了南安市域內(nèi)外最具代表性的建材品牌、產(chǎn)品以及泛智能化的家居服務(wù)，結(jié)合智能制造、大數(shù)據(jù)運(yùn)用、VR體驗(yàn)等前沿科技，集體驗(yàn)、消費(fèi)、互動(dòng)、休閑為一體，讓客戶體驗(yàn)“個(gè)性化定制、一站式購齊、一體化服務(wù)”整體家裝解決方案的便利。

­　　這種以泛家居的名義，企業(yè)組團(tuán)的方式，為實(shí)現(xiàn)互利共贏發(fā)展，提供了更多可能性。

­　　記者從南安市海絲泛家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)了解到，本屆泛家居年會(huì)吸引了20個(gè)大陸省市、港澳臺(tái)地區(qū)以及10個(gè)國家的636家企業(yè)客商參會(huì)。活動(dòng)展會(huì)人流量突破12萬人次，達(dá)成多筆協(xié)議合作意向，意向金額達(dá)4.8億元，實(shí)現(xiàn)了年會(huì)影響力和交易量的“雙豐收”。

­　　“泛家居為石材人打開了一扇門。”英良集團(tuán)董事長劉良表示，作為泛家居首個(gè)線下體驗(yàn)館，英良館接待了非常多的參觀者。

­　　“至少讓我們看到，各行業(yè)跨界聯(lián)盟，不是簡(jiǎn)單的堆砌，也可以是1+1>2，比如英良和九牧等品牌企業(yè)，并非單純地把產(chǎn)品放在一起賣，而是共同研發(fā)一款產(chǎn)品，產(chǎn)品兼具兩家企業(yè)的特性。”在劉良看來，這實(shí)際上是各產(chǎn)業(yè)間相互提升的過程，在創(chuàng)新中不斷助推泛家居堅(jiān)定地往前走。

­　　線下體驗(yàn)館版圖進(jìn)一步擴(kuò)張

­　　“成功館的平臺(tái)作用不容小覷，他是長期保持著集綜合展示、交流、交易為一體的平臺(tái)。為客商提供了展示、參觀、現(xiàn)場(chǎng)交易、商洽其他合作等諸多便利。”泛家居項(xiàng)目辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，在完善線上多功能服務(wù)平臺(tái)的七大中心功能模塊同時(shí)，泛家居將加快實(shí)際運(yùn)營，并與線下成功體驗(yàn)館做好對(duì)接工作，以形成更加完整的銷售服務(wù)閉環(huán)。

­　　該負(fù)責(zé)人介紹，未來將圍繞展示區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、定制區(qū)、服務(wù)區(qū)和休閑區(qū)等功能要求，以高端、智能和人文等設(shè)計(jì)理念，融合VR技術(shù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”功能模塊，著力建設(shè)一批泛家居線下綜合體驗(yàn)館，提升線下體驗(yàn)營銷。

­　　“近期，我們供應(yīng)鏈公司也會(huì)遷移到成功館，作為對(duì)接大型工程項(xiàng)目的一個(gè)窗口。同時(shí)我們將通過平臺(tái)舉辦廠家促銷、集中家居展示等活動(dòng)，增強(qiáng)客戶的實(shí)體體驗(yàn)，并大力拓展南寧、貴州、太原、印尼等地線下體驗(yàn)館規(guī)劃建設(shè)。”該負(fù)責(zé)人表示，成功館將為南安泛家居產(chǎn)業(yè)抱團(tuán)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐平臺(tái)。（記者 賴香珠 通訊員 楊朝輝）