一木雪鄉宰客是真的嗎？盤點游客曝出雪鄉黑歷史

來源:北京青年報 2018-01-04 15:27 http://www.lxsnb.com/

[摘要]一木為什么說雪鄉宰客？黑龍江雪鄉宰客是真的嗎？

老板們和旅行社

　　1月3日，記者搜索“雪鄉趙家大院”發現，各大平臺上仍能看到酒店詳情和住客點評等信息，但是已經無法預訂房間。房型列表一欄顯示：“酒店暫未公布價格，建議您選擇其他酒店”。

　　在趙家大院停止營業后，關于雪鄉的爭議并沒有結束，網友們反而提出了更多問題。

　　第一個被集中反映的問題是“老板太兇”。

　　山西游客曉美（化名）告訴北青報記者，她是2017年12月23日孤身一人到雪鄉游玩的。由于正值雪鄉的旅游旺季，旅店價格不便宜。她入住的旅館當天價格區間在600元到1000元之間，都是大通鋪，每個房間要住五六個人。曉美對北青報記者表示，她入住的旅店老板還算熱情，“講了很多游玩攻略，也告訴我了一些當地坑錢的手段”。但曉美認為這位老板“脾氣太大”，她表示入住第一天，就親眼看到這位老板把一位游客“攆”了出去。“當時一位男生在跟老板講價格，抱怨住宿環境太差，結果老板當時就退錢讓他走。”第二天，曉美在景區再次遇見那個男旅客，才得知此人整個晚上都沒有找到地方住。

　　曉美告訴記者她的心得：“在這個地方你不要跟老板犟，也別太在乎服務的態度和細節。”

　　也有網友提出，由于游客眾多，不缺客源，當地很多客棧老板沒有很強的服務意識，“比如直接把顧客趕走的老板，他不在乎差評，反正他們不差入住的人”。

　　除了客棧老板們的服務態度，旅行社也是被集中批評的對象，爭議主要是旅行社推薦給游客的自費項目，這些項目被指是“私人設立”，并且根本不在雪鄉里。

　　記者以游客身份向哈爾濱一些旅行社咨詢“雪鄉游”的行程，一家旅行社的工作人員推薦網上定價168元一人的行程。追問之下這位工作人員才承認“168元只是起步價”。散客團導游會在途中推薦多個自費項目供游客選擇，“這個參不參加你自愿，但一般都要選至少一兩項”。

　　記者從這位工作人員發來的行程介紹中看到，自費項目主要包括：東北二人轉200元每人、夢幻家園影視基地260元每人、忽汗河使鹿部落418元每人等。繼續追問之下該工作人員承認，這些自費項目都是由個人承包商經營，并不在雪鄉景區里。

旺季在爭議里開始了

　　雖然網上關于雪鄉的討論熱火朝天，但在雪鄉當地，旺季才剛剛開始。

　　在包車司機盧東光看來，雪鄉的這份旅游業幾年來已經在漸入正軌。盧東光稱，他每年只有1月和2月最冷的時候會回家開車，這時候是雪鄉的旅游旺季，其他時候這里是沒什么游客的，雪鄉的人也會外出打工。但每年這兩個月開車的收入就占了盧東光全年總收入的三分之一以上。盧東光很怕雪鄉的名聲“壞下去”，因為一旦游客不來了，雪鄉人就只能像祖祖輩輩一樣在最寒冷的日子里“貓冬”了。

　　雪鄉今年的這個旺季就在各種爭議中拉開序幕，在雪鄉做旅游拼車業務的李先生開一輛17座商務車，每天成百上千的游客從全國各地趕來，他如往年一樣不缺客人。早上5點多他就會起床，從中央大街正門接游客，從那里到雪鄉有五個小時的車程，他每天開車能走一個來回，“沒有缺客人的情況，都是車少人多”。》》別去雪鄉了黑龍江雪鄉除了宰客還有哪些黑料

　　對于這個爭議中的旺季，李先生像盧東光等人那么憂愁，他對雪鄉旅游業前景充滿信心，“這里有得天獨厚的雪景，想來旅游的人多的是。”

原標題：宰客被罰的雪鄉老板叫屈游客卻曝出更多黑歷史

責任編輯：柯金定