【人物原聲】

　　打敗騙子，成功把錢追回來，是一件令人開心的事情，我覺得十分有成就感，會和我的朋友、家人分享這種喜悅。——市反詐騙中心接線員陳小鳳

　　廈門市反詐騙中心接警區(qū)。

　　昨日下午3點(diǎn)半左右，剛剛攔截下一筆2萬元詐騙款，陳小鳳深深松了一口氣，拿起保溫杯，喝了一口半個(gè)多小時(shí)前倒的白開水。她是廈門市反詐騙中心的一名接線員，在這里，緊張與“松一口氣”兩種狀態(tài)，每天都在來回切換。

　　這里還有一群和陳小鳳一樣的人，民警、接線專員、止付專員、駐點(diǎn)銀行專員……他們構(gòu)成了這個(gè)“反詐騙指揮部”，為守護(hù)廈門人的錢袋子，每天與詐騙嫌疑人進(jìn)行著一場場分秒必爭、驚心動(dòng)魄的暗戰(zhàn)。

　　每一個(gè)人各司其職，都必不可少，從他們的講述里，我們回放這個(gè)在市反詐騙中心里每天都在上演的“驚心動(dòng)魄”。

　　【止付專員】

　　嫌撥號速度太慢 她每天跑著交接

　　奔波在接警區(qū)和金融區(qū)之間，曾2.5小時(shí)內(nèi)來回30多次

　　曾姣，市反詐騙中心一名緊急止付專員。她的主要工作是在確認(rèn)詐騙事實(shí)后，迅速制作緊急止付協(xié)議，并以最快速度送到駐點(diǎn)銀行專員手上。于是，市反詐騙中心的民警們會經(jīng)常看到，曾姣在一墻之隔的接警區(qū)和金融區(qū)來回跑。

　　“詐騙團(tuán)伙十分狡猾，有專門的取錢‘馬仔’，我必須和時(shí)間賽跑，可能晚了一秒，錢就被轉(zhuǎn)走。”曾姣這樣告訴記者，“跑過去交接會比打電話快，因?yàn)閾芴柖伎赡芾速M(fèi)時(shí)間。”曾姣堅(jiān)持這樣每天奔跑。

　　今年8月份，曾姣曾參與市反詐騙中心成立以來，單筆詐騙涉案金額最大的一次止付，足足有200萬元——廈門一家公司女財(cái)務(wù)上了“冒充領(lǐng)導(dǎo)”騙術(shù)的當(dāng)，被騙走200萬元，匯入農(nóng)行賬戶。曾姣從接線員手上抓過記錄詐騙銀行賬號的紙條，迅速返回座位，將賬號輸入系統(tǒng)，制作一份緊急止付協(xié)議，飛奔到金融區(qū)，交給駐點(diǎn)農(nóng)行專員。

　　因200萬元被詐騙團(tuán)伙分為6級，轉(zhuǎn)到36張銀行卡，曾姣在2.5個(gè)小時(shí)內(nèi)，來來回回跑了30多次，最后不但成功“追”回受害人那200萬元被騙的錢，還意外追回外地受害人的215萬元。

　　“大家同心協(xié)力打了一場勝仗，滿滿的成就感！”曾姣是這么來表達(dá)當(dāng)時(shí)的內(nèi)心感受。

　　那天，因?yàn)樽杞啬?00萬元，大家忙到下午3點(diǎn)多，耽擱了飯點(diǎn)。記者聽說，像這樣的情況幾乎天天發(fā)生，有時(shí)錯(cuò)過午飯，有時(shí)錯(cuò)過晚飯，但參加“資金流”攔截的工作人員都沒有怨言，只想著哪怕再快一分鐘，減少群眾損失的幾率就更大。

　　【接線專員】

　　最心痛的事 拿起聽筒聽到哭聲

　　每次“打敗”騙子追回錢，都像中了彩票一樣興奮

　　作為一名接線員，陳小鳳這樣告訴記者，她最心痛的事情，就是拿起聽筒，電話那頭傳來哭聲。

　　今年9月份，一名住杏林的女子報(bào)警稱，她被騙走3萬多元。“幾乎是號啕大哭的那種，聽了都讓人難受。”陳小鳳這樣形容當(dāng)時(shí)的心情。不過她馬上調(diào)整情緒，一邊安慰、引導(dǎo)女子，一邊記下涉及詐騙的銀行賬號。

　　市反詐騙中心馬上啟動(dòng)緊急止付程序，將被騙的3萬多元及時(shí)凍結(jié)。

　　后來了解到，這是一名兩個(gè)孩子的母親，丈夫一人打工，還要租房子住，她希望通過兼職刷信譽(yù)，掙點(diǎn)錢，為這個(gè)家分擔(dān)壓力。不料錢沒掙到，家里僅有的3萬多元存款被騙走。要不是緊急凍結(jié)下來，女子說她都想到了輕生。

　　而每一次幫助受害人成功將錢追回，陳小鳳的心情都十分快樂，下班后，會跟家人“炫耀”。按照她的話說，打敗了騙子，會很興奮，像自己中了彩票一樣。

　　【民警】

　　埋頭枯燥數(shù)據(jù)中 尋找騙子“活動(dòng)軌跡”

　　為辦案偵破提供支持，也為市民發(fā)出預(yù)警信息

　　詐騙案每天都在發(fā)生，即使是415萬的“大仗”，也就過去了。但，有人記得。時(shí)隔3個(gè)月，也就是去年12月8日，案件中的受害者李女士特地制作了一面錦旗，送到市反詐騙中心，錦旗上寫著“創(chuàng)新為民 盡顯神威”。

　　“沒有你們幫我將錢攔截下來，200萬元，就算是我賣了房子，也不一定還得完。”李女士拉著市反詐騙中心的民警謝勇宜不斷道謝。“知道被騙后，腳像被崴了一下，差點(diǎn)站不住。”李女士說。

　　謝勇宜說，市反詐騙中心的工作，就是要阻止更多類似事件的發(fā)生。在市反詐騙中心的大屏幕上，每天都在滾動(dòng)著相關(guān)的數(shù)據(jù)，謝勇宜和其他民警一起，每天都要就這些數(shù)據(jù)做梳理分析，尋找騙子的“活動(dòng)軌跡”，一方面為辦案偵破提供支持，另一方面也為市民發(fā)出預(yù)警信息，作出提醒。

　　每一天，都是如此——他們，一直“在路上”。