在廈門,只需“一部手機”即可完成兒童收養申請的關鍵環節。昨日,市民政局黨組成員、副局長鄔仁剛接聽市政務熱線12345,圍繞社會關注度較高的兒童收養政策,系統解讀收養條件、辦理流程和服務舉措,回應群眾關切的問題。
“普通家庭是否可以申請收養?”“需要跑多少部門、準備哪些材料?”“如何確保收養過程公開公平?”……兒童收養既承載著孩子重返家庭的希望,也關乎申請家庭的切身利益。近年來,市民政局創新推出“陽光收養”機制,為孤棄兒童回歸家庭創造條件;同時將收養工作納入智慧民政建設整體布局,持續通過制度創新和數字賦能,實現收養申請一趟不用跑。
依托“廈門市智慧民政一體化平臺”,廈門建成收養意愿登記系統和收養評估系統,并統一接入“i廈門”App。社會公眾在“i廈門”App上完成實名認證后,即可在線登記收養意愿,填寫意向兒童的年齡、性別、健康狀況等信息,實現隨時可報、一次提交。
當有兒童進入送養程序時,系統將自動匹配符合條件的家庭,并第一時間發送短信提醒,避免信息“看不到”“等不到”。申請人還可在線查看送養信息、提交申請、查詢評分和辦理進度,收養工作實現從“紙上辦理”向“指尖完成”轉變。目前全國已有1000多戶家庭通過該系統登記收養意愿。
今年,廈門還對“陽光收養”體系進行優化升級,完善遞補規則、建立黑名單制度、增加流程中斷功能,在提升效率的同時強化風險防控。今年來,已通過該體系成功完成多名兒童規范送養,相關經驗在全國范圍內推廣。
鄔仁剛表示,下一步,市民政局將持續深化“陽光收養”體系建設,加強政策解讀和咨詢服務,以更透明、更高效、更有溫度的服務方式,托舉起兒童更加美好的未來。
(廈門日報記者 翁華鴻 通訊員 張萍)
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