一、全國(guó)“12369”環(huán)保舉報(bào)環(huán)比、同比增長(zhǎng)均超10%，微信舉報(bào)增長(zhǎng)最快

　　2018年5月，全國(guó)環(huán)保舉報(bào)管理平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”）共接到環(huán)保舉報(bào)60366件，相比上月增加10.3%，相比去年同期增長(zhǎng)12.4%。其中“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線(xiàn)電話(huà)30984件，約占51.3%，微信舉報(bào)21124件，約占35%，網(wǎng)上舉報(bào)8258件，約占13.7%。本月接到的舉報(bào)中，已受理51273件，其余9093件因舉報(bào)線(xiàn)索不詳或不屬于環(huán)保管轄范圍而未予受理。按照《信訪條例》中60日內(nèi)辦理完畢的規(guī)定，3月受理的40417件舉報(bào)中已辦結(jié)40415件，黑龍江省有2件仍在辦理中。

　　2018年5月全國(guó)舉報(bào)來(lái)源情況

　　（一）電話(huà)舉報(bào)環(huán)比小幅上漲、同比小幅下降

　　2018年5月，平臺(tái)共錄入電話(huà)舉報(bào)30984件，相比上月增加2403件，環(huán)比增長(zhǎng)8.4%；相比去年同期減少4388件，同比降低12.4%。其中數(shù)據(jù)錄入工作較好的地區(qū)有：江蘇、遼寧、上海、北京、河南、重慶等。

　　2018年5月各地電話(huà)舉報(bào)量

　　（二）微信舉報(bào)環(huán)比增長(zhǎng)近15%、同比增幅超過(guò)一倍

　　2018年5月，全國(guó)共接到微信舉報(bào)21124件，相比上月增加2655件，環(huán)比增長(zhǎng)14.4%；相比去年同期增加10903件，同比增長(zhǎng)106.7%。從地區(qū)來(lái)看，廣東省公眾使用微信舉報(bào)相對(duì)頻繁，舉報(bào)數(shù)量占到全國(guó)總數(shù)的17.4%。

　　2018年5月各地微信舉報(bào)量

　　2018年5月微信舉報(bào)前五的省份舉報(bào)量及同比情況

　　（三）網(wǎng)上舉報(bào)環(huán)比小幅增長(zhǎng)，同比基本持平

　　2018年5月，全國(guó)共接到網(wǎng)上舉報(bào)8258件，相比上月增加594件，環(huán)比增長(zhǎng)7.7%；相比去年同期增加161件，同比增長(zhǎng)2%。其中山東、廣東、江蘇三省公眾使用網(wǎng)上舉報(bào)相對(duì)頻繁，舉報(bào)數(shù)量合計(jì)占全國(guó)總數(shù)的29.8%。

　　2018年5月各地網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)量

二、全國(guó)舉報(bào)特點(diǎn)分析

　　（一）大氣和噪聲污染舉報(bào)分列前兩位，惡臭/異味、煙粉塵和施工噪聲舉報(bào)最多

　　2018年5月各污染類(lèi)型占比

　　從污染類(lèi)型來(lái)看，5月大氣、噪聲污染舉報(bào)較多，分別占52.5%、38.4%，其次為水污染舉報(bào)占14.6%，固廢、生態(tài)破壞和輻射污染舉報(bào)分別占7.1%、3.7%和1.2%。

　　大氣污染舉報(bào)中，反映惡臭/異味污染的舉報(bào)最多，占涉氣舉報(bào)的41.7%，其次為煙粉塵及工業(yè)廢氣污染的舉報(bào)，分別占涉氣舉報(bào)的32.4%和22.2%。噪聲污染舉報(bào)中，反映建設(shè)施工噪聲污染的舉報(bào)最多，占噪聲舉報(bào)的42.5%，其次為反映工業(yè)噪聲和社會(huì)生活噪聲污染的舉報(bào)，分別占31.4%和15.1%。水污染方面，反映工業(yè)廢水污染的舉報(bào)最多，占涉水舉報(bào)的53.8%。

　　（二）建筑業(yè)、住宿餐飲娛樂(lè)業(yè)舉報(bào)合計(jì)超五成

　　從行業(yè)類(lèi)型來(lái)看，本月公眾反映最集中的行業(yè)是建筑業(yè)及住宿餐飲娛樂(lè)業(yè)，分別占33.6%和20.1%，主要問(wèn)題包括夜間施工噪聲、餐飲油煙、生活?yuàn)蕵?lè)噪聲污染等。

　　2018年5月主要行業(yè)舉報(bào)占比